11月26日，第六届“滴滴司机节”在成齐举办。滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢在现场发表致辞，感谢统共滴滴司机的付出、支捏与信任，向来自寰球各城市优秀司机师父代表，以及仍在一线忙绿付出的司机们奉上节日祈福。
（图为：滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢致谢滴滴司机）
孙枢线路，滴滴平台上有千万司机师父，在为办事好出行、办事好乘客默然付出着，是大家一单一单的好办事，能力让出行变得更好意思好。“每一位师父接管加入滴滴，齐代表了一份对咱们的信任，感谢大家的忙绿付出和一直以来的支捏、信任，祝统共司机师父们节日爽脆！”
昨年，滴滴向司机师父们搜集了对滴滴司机节的响应，孙枢也共享了我方看过留言的感受：平台收到了好多师父的吐槽、见识和建议，很对不起滴滴作念得还不够好，但咱们会捏续勉力修订，咱们知说念每一个小细节的转变，齐可能擢升师父跑车的幸福度。
滴滴勉力的恶果之一，即是践诺昨年的“十大应承”。孙枢在司机节现场作念了要点求教，审视先容了昨年司机节提倡的包含“抽成公开透明、擢升派单体验”等“十大应承”的落实情况。其中，师父们比拟热心的“高速费不要算在抽成里”，“跨城订单能不行收跨城费”等问题，现在齐已修订、上线。本年，滴滴为优化司机车主端的使用和接单体验，针对23项举措，作念了“六大改善”：找单更容易、导航更好用、操作更节略、保险更全面、优待好司机、条目更活泼，以看成落实举措。
为了更好地倾听司机声息，2021年，滴滴确立了滴滴网约车司机生态发展委员会，并在捏续面向师父们搜集见识。滴滴将网罗来的几万条见识分类汇总，并照旧对其中93类问题作念出修订和响应。
从倾听到体验，孙枢提到，此前有司机师父向滴滴喊话，让大家齐去跑车试试，就知说念师父们有多难。本年以来，这项敕令初始落实。滴滴职工们实质参与到跑车全过程中，发现问题并作念出针对性修订。
孙枢也论述了他在跑车过程的切身资历：“有手艺就因为距离近几百米，就导航到了一条拥挤又难走的小径；比如热力争不准，有手艺明明泄漏是热区，等你跑以前了发现根底没单；还有好多师父悔过的，等了好久，好扼制易接到一个大单，放浪乘客取消了，我我方就际遇过一次，确切会相配相配不悦；还有多样播报、试验相配多；实在跑上一整天，也切体魄验了师父在跑车过程中等单的挂牵、‘找茅厕’的痛楚等等。”
如今，这些司机师父们切体魄验的痛点在被渐渐惩处：针对热力争无单问题，部分城市正在试点“无单赔”；大单被取消，平台会为师父们提供“长单取消赔偿派”权利；此外，滴滴还优化了舆图定位和导航线线，改善路口派单等情况，新上线了8万多条充电、加油、卫生间等信息。
孙枢线路：“从滴滴动身的那天起，咱们一直深知，莫得司机师父们，就莫得滴滴。咱们会捏续勉力，让每一位滴滴师父齐有钱赚、有保险、抵御身、受尊重，这是支捏咱们勉力修订的能源和指标，亦然咱们身上的牵累。”
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